💫Os profissionais da medicina sempre investem em capacitação para oferecer o melhor atendimento possível para seus pacientes. São cursos em instituições renomadas no Brasil e no exterior que demandam muito tempo de uma agenda já atribulada, mas os médicos encontram uma maneira de se aperfeiçoar para proporcionar um atendimento humanizado e de qualidade. E como sua secretária pode aumentar o faturamento do consultório?
💫No entanto, muitos médicos com toda essa bagagem teórica e prática não atendem uma quantidade expressiva de pacientes. Por que isso acontece?
💫Já visitei muitos consultórios com médicos que estavam nessa situação. Na maioria das vezes, isso acontecia porque a secretária não sabia como lidar com os pacientes e oferecer os serviços médicos com competência.
💫Para facilitar esse processo eu desenvolvi o Curso Secretária Vendedora. Nesse treinamento, a secretária é preparada para atingir a excelência em todas as etapas de seu trabalho: do atendimento ao telefone, à escuta empática, passando pelas técnicas de conversão de pacientes pelos canais digitais e de vendas de serviços médicos. Leia também Como está a organização das fichas dos seus pacientes?
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